Условия использования
Описания товаров и цены в интернет-магазине martasmebeles.lv носят информационный характер.
Хотя в большинстве случаев товары на фотографиях соответствуют их внешнему виду, мы хотим сообщить вам, что это фотографии, созданные производителем, и martasmebeles.lv не несет ответственности за несоответствия цвета, формы или других характеристик;
Если после доставки товаров на склад невозможно связаться с покупателем (по телефону или электронной почте), товары хранятся в течение 1 месяца;
По истечении этого срока martasmebeles.lv оставляет за собой право распоряжаться товарами по своему усмотрению.
Без согласия администрации запрещается перепечатывать любые изображения с сайта martasmebeles.lv;
Использование информации, предоставленной martasmebeles.lv, не создает юридических обязательств между посетителями интернет-магазина и его создателями;
Цены на товары указаны в евро, включая НДС 21%;
Гарантия
Гарантия на мебель составляет 2 года, если производитель не указал более длительный гарантийный срок.
Если в течение гарантийного срока возникнут претензии по качеству, продавец устранит их при соблюдении условий эксплуатации и при наличии чека о покупке.
Более подробную информацию необходимо указать при вскрытии упаковки. Если обнаружен дефект, товар нельзя собирать, необходимо сохранить упаковку и проинформировать продавца.
Если мебель поставляется в разобранном виде и собрана (или была попытка ее собрать), право на отказ не распространяется, поскольку после сборки мебель может быть полноценно использована по назначению, а повторный демонтаж и/или сборка значительно ухудшают качество мебели. поэтому невозможно обеспечить права потребителя
martasmebeles.lv НЕ несет ответственности, если:
повреждения товара возникли по вине клиента;
дефекты товара возникли в результате использования его не по назначению;
при нормальном использовании товар подвергается естественному износу;
клиент должен проверить товар сразу после получения;
Право на отказ
Положение Кабинета министров Латвийской Республики № 207 «Положение о дистанционных договорах» устанавливает, что покупатель имеет право в течение 14 календарных дней отказаться от договора и вернуть продавцу товары, приобретенные в интернет-магазине, в полной комплектации;
В шестой части статьи 12 Закона о защите прав потребителей Республики Латвия указано, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока использования права на отказ». martasmebeles.lv оставляет за собой право отказать покупателю в использовании права на отказ или удержать компенсацию, если товар был в употреблении и/или поврежден, если он не находится в полной комплектации, поставляемой продавцом, если он не находится в оригинальной упаковке или если его упаковка существенно повреждена. Начиная использовать приобретенный товар, покупатель подтверждает, что он соответствует заказанному и товар больше не может быть возвращен;
Чтобы договориться о возврате товара, свяжитесь с нами по электронной почте, указав номер счета и дату оплаты заказа.
В случае возврата товара стоимость доставки не возвращается.
martasmebeles.lv оставляет за собой право не отменять заказ и не принимать товар обратно, если он изготовлен специально для Клиента в соответствии с индивидуальным заказом, соответствие которого требованиям Клиента было подтверждено при оформлении заказа или позднее;
Индивидуальный заказ
кухонная мебель на заказ;
специально заказанные готовые товары, не входящие в стандартный ассортимент интернет-магазина martasmebeles.lv (ткани, краски и т. д., специальная отделка по индивидуальному заказу);
заказ, содержащий 10 или более единиц одного товара;